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Suppression de compte

Comment supprimer votre compte Parcelles Explorer et vos données personnelles. Procédure simple et rapide depuis l'application ou par email.

Suppression de Compte

Nous prenons votre vie privée et vos droits en matière de gestion de vos données très au sérieux. Conformément à l'article 17 du RGPD (droit à l'effacement) et aux exigences de Google Play, nous vous offrons la possibilité de supprimer votre compte et toutes les données associées directement depuis notre application. Voici les étapes pour procéder à la suppression de votre compte :

Étapes pour Supprimer votre Compte

  1. Ouvrir l'application : Lancez l'application Parcelles Explorer sur votre appareil.
  2. Accéder aux paramètres du compte : S'authentifier, puis cliquer sur l'icône ▼ située à côté du nom du compte en haut du menu latéral gauche.
  3. Supprimer le compte : Cliquez sur l'option "Supprimer le compte".

Délai de suppression

La suppression de votre compte et de l'ensemble des données associées est effective dans un délai de 30 jours à compter de votre demande. Pendant ce délai, votre compte est désactivé et vos données ne sont plus accessibles.

Conséquences de la Suppression de Compte

  • Suppression des Données : Toutes vos données personnelles et informations associées à votre compte seront définitivement supprimées de nos serveurs. Cette action est irréversible.
  • Accès à l'application : Vous perdrez l'accès à toutes les fonctionnalités de l'application nécessitant un compte.
  • Achat et abonnement : Les abonnements et achats effectués via votre compte seront également résiliés.

Gestion de votre abonnement

La suppression de votre compte dans l'application ne résilie pas automatiquement votre abonnement Google Play. Pour éviter toute facturation ultérieure, vous devez résilier votre abonnement manuellement depuis les paramètres de votre compte Google Play avant de supprimer votre compte.

Pour résilier votre abonnement : ouvrez l'application Google Play > Menu > Abonnements > sélectionnez l'abonnement Parcelles Explorer > Résilier.

Assistance et Support

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant la suppression de votre compte, vous pouvez contacter notre équipe de support à l'adresse suivante : parcelles.explorer.fr@gmail.com

Politique de Confidentialité

Pour plus d'informations sur la gestion de vos données et sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Vous pouvez également demander la suppression de vos données sans supprimer votre compte.

Nous vous remercions d'avoir utilisé Parcelles Explorer. Nous espérons vous revoir bientôt.